恩恩案監院約詢遭爆謊稱可自行就醫 莊人祥迴應了

恩恩案監院約詢遭爆謊稱可自行就醫 莊人祥迴應了

中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥。(圖/指揮中心提供)

2歲幼童恩恩確診,延宕就醫,最後不治,引發社會關注,有媒體根據監察院報告指出,疾管署副署長莊人祥去年監院約詢時曾稱,「1922客服人員於恩恩家屬進線請求協助時,曾向家屬說明情況危急得自行就醫」。但監院比對衛福部提供的1922電話譯文發現,並未向家屬提及「情況危急得自行就醫」。對此莊人祥表示,經查確實監察院的報告找不到該內容,但確實有說明可以自行就醫的內容,「不知道沒有的原因,但會再確認是哪個環節有誤會」。

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去年4月14日新北市中和區2歲幼童恩恩確診發燒、意識昏迷,家屬撥打1922防疫專線及119,卻延宕81分鐘才送醫,恩恩於19日病逝。監察院衛環委員會12月審查通過糾正衛福部及新北市政府。

有媒體報導,疾管署副署長莊人祥去年監院約詢時曾稱,「1922客服人員於恩恩家屬進線請求協助時,曾向家屬說明情況危急得自行就醫」。但監院比對衛福部提供的1922電話譯文發現,1922客服人員請家屬持續撥打119或聯繫衛生單位,並請家屬向消防單位說明情況危急,請消防隊立即出車,並未向家屬提及「情況危急得自行就醫」。

對此,莊人祥表示,自己沒有說謊,客服人員確實有向家屬說明危急得自行就醫,經向同仁詢問後,監察院確實有表達在譯文中沒有找到1922有表達緊急時得以外出,但事實上衛福部1922專線確實有表達,「不知道沒有的原因,但會再確認是哪個環節有誤會」。

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指揮中心表示,1922專線主要提供「疫情通報與傳染病諮詢服務」,且疾管署已於111年6月30日經諮詢急診醫學會專家及參考內政部消防署相關救護應變指引後,調整精進作業流程。

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指揮中心表示,恩恩案家屬111年4月14日18時9分再次進線時,客服人員亦請家屬持續撥打119或聯繫衛生局/所外,並告知如遭遇火災或危及生命安全等緊急狀況,可自行外出就醫。

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